Algemene voorwaarden

GEBRUIKSVOORWAARDEN

Deze gebruiksvoorwaarden (“Gebruiksvoorwaarden“) vormen een wettelijk bindende overeenkomst tussen Lemaras vof (“wij”, “ons” of het “Bedrijf”), de ontwikkelaar en operator van deze website en eigenaar van de Apparaten (zoals hieronder gedefinieerd), en u, een bezoeker of onze klant (“klant”). (“wij”,ons” of het “Bedrijf“), de ontwikkelaar en exploitant van deze website en de eigenaar van de Apparaten (zoals hieronder gedefinieerd), en u, een bezoeker van onze website of onze klant (“klant” of “u“).
Wanneer u onze website bezoekt of bij ons winkelt, zijn deze Gebruiksvoorwaarden, ons Verzendbeleid en ons Beleid voor retourneren, terugbetalen en ruilen (gezamenlijk de “Voorwaarden”) van toepassing.
Het is belangrijk en aanbevolen dat u de tijd neemt om deze Voorwaarden zorgvuldig te lezen, omdat ze u nuttige informatie geven over onder andere de voorwaarden die van toepassing zijn op uw aankoop.

Deze website is een e-commerce platform dat de B-Cure Laser producten aanbiedt – een reeks apparaten bedoeld voor de behandeling van pijn, orthopedische problemen, wonden en andere aandoeningen die allemaal het Europese CE-merk hebben (“Apparaten“) en uitsluitend en alleen zijn ontwikkeld door het Bedrijf.
Wij proberen een unieke winkelervaring te bieden door uitgebreide informatie over onze apparaten beschikbaar te stellen.

In de verpakking van elk apparaat ontvangt u een brochure met een gebruiksaanwijzing en een garantiecertificaat dat van toepassing is op uw gebruik van elk apparaat.. Houd u aan de instructies en details in deze brochure.
Voor alle duidelijkheid: deze Voorwaarden zijn van toepassing op de website, de inhoud ervan en de verkoop, verzending en retournering van de Apparaten.
Het gebruik van de Apparaten wordt echter geregeld door de Gebruiksaanwijzing en het Garantiecertificaat.

Als je iets anders nodig hebt, kun je natuurlijk contact opnemen met onze klantenservice op info@b-curelaser.eu We zullen ons best doen om je zo snel mogelijk de beste hulp en informatie te geven die je nodig hebt.

Aanvaarding van de Voorwaarden: Door de website te bezoeken of te gebruiken of door een van onze Apparaten te kopen, erkent u dat u deze Voorwaarden hebt gelezen en begrepen en dat u ermee instemt hieraan gebonden te zijn.
De Voorwaarden vormen een bindend en afdwingbaar wettelijk elektronisch contract tussen u en ons.
Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, maak dan geen gebruik van de website.

 

Wijzigingen

 

We behouden ons het recht voor de voorwaarden naar eigen goeddunken periodiek te wijzigen of te herzien; dergelijke wijzigingen worden onmiddellijk van kracht zodra de herziene Voorwaarden worden weergegeven.
De laatste herzieningsdatum wordt weergegeven in de kop “Laatst gewijzigd”.
Als u de website na dergelijke wijzigingen blijft gebruiken, betekent dit dat u de wijzigingen in de Voorwaarden erkent en ermee instemt.
In het geval van een materiële wijziging zullen we een redelijke inspanning leveren om een schriftelijke kennisgeving op de website of via andere communicatiemiddelen te verstrekken.

 

 

Geschiktheid

 

Om gebruik te kunnen maken van onze website, inclusief de aankoop van het Apparaat, moet u ten minste 18 jaar oud zijn (of ouder dan de leeftijd die in uw rechtsgebied wordt gedefinieerd als “minderjarig” of “kind”) en wettelijk bevoegd zijn om deze Voorwaarden aan te gaan.
U garandeert verder dat u in aanmerking komt om deze Voorwaarden aan te gaan en dat het u door geen enkele bevoegde autoriteit, gerechtelijk bevel of wet verboden is om een overeenkomst aan te gaan; u beschikt over alle juiste autorisaties, inclusief als u optreedt namens een bedrijf, om deze Voorwaarden aan te gaan.

 

Verkoopvoorwaarden

 

Wanneer u een bestelling plaatst, verklaart en garandeert u hierbij dat alle informatie die u verstrekt via de afrekenpagina juist en volledig is, met inbegrip van de contactgegevens, betalingsgegevens en het verzend- of factuuradres.
Onvolledige of onnauwkeurige informatie verhindert ons om het apparaat te verwerken en te leveren. Het is dus uitsluitend uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat de details van de informatie die u hebt verstrekt, juist zijn.
Als u er later achter komt dat u onvolledige of onjuiste informatie hebt verstrekt, neem dan onmiddellijk contact met ons op via info@b-curelaser.eu.

 

Na het afronden van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail.
Houd er rekening mee dat alle bestellingen afhankelijk zijn van beschikbaarheid.
Als je geen bevestigingsmail of factuur hebt ontvangen, is er waarschijnlijk een probleem met je bestelling en nemen we contact met je op voor verdere instructies.
In sommige gevallen moeten we een bestelling weigeren of annuleren (zelfs als we deze eerder hebben bevestigd).
Als dit bij jou gebeurt en je denkt dat we een fout hebben gemaakt, neem dan contact met ons op via info@b-curelaser.eu.

 

De betaling wordt uitgevoerd door onze externe betalingsverwerkers, daarom hebben we beperkte controle en zijn we niet verantwoordelijk voor eventuele fouten die zich voordoen tijdens de betaling.
We zullen ons best doen om te helpen bij het oplossen van dergelijke fouten, indien van toepassing.
De betalingen zijn exclusief lokale belastingen, wij zijn verantwoordelijk voor onze inkomsten- en exportbelastingen, maar alle andere van toepassing zijnde belastingen, vergoedingen en betalingen zijn uw eigen verantwoordelijkheid.

 

Verzending, retourneren en ruilen

 

Ons Beleid voor Restituties, Retourzendingen en Ruilingen beschrijft en regelt ons retourbeleid, terwijl het Beleid voor Verzendingen onze verzendmethoden beschrijft en regelt.
We doen ons best om de leveringstermijnen te halen, maar af en toe kunnen er vertragingen optreden, bijvoorbeeld door de post, vertragingen bij de vervoerder, logistiek of het weer (waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn).
We houden je zoveel mogelijk op de hoogte en je kunt de voortgang van je pakket volgen via de koeriersdiensten.
Lees de voorwaarden van voornoemd beleid zorgvuldig door voordat u een Apparaat koopt.

 

Intellectueel eigendom

 

De website (met inbegrip van alle inhoud daarvan), de apparaten, met inbegrip van de beschrijvingen, afbeeldingen, video’s, symbolen, pictogrammen en alle content die daarop beschikbaar is, zijn uitsluitend en exclusief eigendom van de onderneming.
Er worden geen rechten, aanspraken of belangen aan u in licentie gegeven en wij behouden ons alle rechten, aanspraken en eigendomsrechten voor op de website, apparaten en/of de inhoud daarvan.

 

Gebruiksbeperkingen

 

U stemt ermee in de website te gebruiken zoals uiteengezet in deze voorwaarden en in overeenstemming met alle toepasselijke wet- en regelgeving.
U zult geen derde partij toestaan, autoriseren of aanmoedigen om:
(a) de website te gebruiken op een niet-conforme, onwettige, illegale, frauduleuze of ongepaste manier;
(b) veiligheidsgerelateerde functies van de website te omzeilen, uit te schakelen of anderszins te verstoren of het gebruik ervan door anderen te verhinderen;
(c) de website wijzigen, er een afgeleid werk van maken, onderwerpen aan reverse engineering of demonteren;
(d) de website verwijderen, onleesbaar maken of wijzigen;
(e) de website te gebruiken om frauduleuze, illegale of anderszins ongepaste activiteiten te promoten, uit te voeren of hiertoe bij te dragen, met inbegrip van maar niet beperkt tot bedrieglijke imitatie in verband met wedstrijden, piramideschema’s, enquêtes, kettingbrieven, junkmail, spamming of dubbele of ongevraagde berichten;
(f) gebruik maken van een robot, spider, ander geautomatiseerd apparaat, web-bar, andere web-client, apparaat, software, routine of handmatig proces om informatie van de website te monitoren of te scrapen; of (h) anderszins gebruik maken van de website of het Apparaat op een onwettige manier of in strijd met deze Voorwaarden.
Wij kunnen voorkomen dat u gebruikmaakt van de website en onze Diensten als wij kennis nemen van handelingen die een inbreuk vormen op de Voorwaarden of die redelijkerwijs kunnen worden opgevat als een inbreuk op de Voorwaarden.

 

Privacy

 

Ons privacybeleid beschrijft hoe wij uw informatie verwerken, gebruiken, opslaan en delen wanneer u de website bezoekt en is door middel van verwijzing opgenomen in deze Voorwaarden.
We raden u aan om ons privacybeleid regelmatig door te nemen.

 

Afwijzing van garanties

B-Cure Laser / Lemaras vof is geen medische organisatie en deze website is niet ontworpen om diagnoses te stellen of medisch advies te geven.
De inhoud en de medische informatie worden verstrekt voor algemene informatie, educatie, gebruik en als een overzicht van het beoogde gebruik van het Apparaat en mogen niet worden beschouwd als medisch advies, een diagnose of ter vervanging van professioneel advies.
De ervaring, het gebruik en het resultaat van het hulpmiddel kunnen per persoon verschillen als gevolg van verschillen in medische voorgeschiedenis, genetica, leeftijd, geslacht en andere factoren.
Daarom raden wij u aan om, voordat u acties onderneemt, een geschikte medische deskundige te raadplegen en de Medical Device License zorgvuldig door te nemen.
Het gebruik van het Apparaat en het vertrouwen op de informatie die hierin wordt verstrekt, is op eigen risico.

Behalve zoals hierin bepaald, worden de website, de Diensten en de Apparaten geleverd op een “as is” en “as available” basis zonder enige vorm van garantie, uitdrukkelijk of impliciet, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, verklaringen, garanties en voorwaarden van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, titel, niet-inbreuk en garanties die voortvloeien uit de wet of uit een gang van zaken of handelsgebruik.
Het Bedrijf garandeert niet dat de website foutloos of vrij van virussen of andere schadelijke code werkt.
U gaat ermee akkoord dat het Bedrijf niet verantwoordelijk kan worden gehouden voor eventuele gevolgen voor u of een derde partij die het gevolg kunnen zijn van technische problemen, met inbegrip van maar niet beperkt tot problemen in verband met het internet (zoals trage verbindingen, verkeersopstoppingen of overbelasting van onze of andere servers) of telecommunicatie- of internetproviders.
Wij doen geen toezeggingen en geven geen garanties dat de website of de Services beschikbaar zijn of zullen zijn voor gebruik op een bepaalde locatie of op een bepaald tijdstip.
Uw toegang tot de website en gebruik van het Apparaat is voor uw eigen risico en verantwoordelijkheid.
Het is mogelijk dat de toepasselijke wetgeving de uitsluiting van bepaalde garanties niet toestaat, dus in dat opzicht zijn bepaalde uitsluitingen die hierin worden uiteengezet mogelijk niet van toepassing.

Bovendien bevat deze website getuigenissen die ervaringen uit het echte leven weerspiegelen. Dergelijke ervaringen zijn echter specifiek voor die bepaalde persoon en zijn niet noodzakelijk representatief voor alle soorten personen.
We beweren niet, en u moet er niet van uitgaan, dat alle individuen en klanten dezelfde ervaringen zullen hebben; uw resultaten kunnen variëren.
Deze getuigenissen kunnen door u als aanstootgevend worden beschouwd.
Als u onze Apparaten wilt kopen, moet u dus altijd uw eigen behoeften en voorkeuren in overweging nemen.
Wij wijzen elke verantwoordelijkheid af voor een beslissing of actie die wordt ondernomen op basis van de getuigenissen of inhoud op deze website, die “as-is” wordt aangeboden.

Beperking van aansprakelijkheid

U ERKENT EN GAAT ERMEE AKKOORD DAT VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN, HET BEDRIJF (INCLUSIEF, ZONDER BEPERKINGEN, HAAR GELIEERDE ONDERNEMINGEN EN HUN RESPECTIEVE FUNCTIONARISSEN, DIRECTEUREN, WERKNEMERS EN AGENTEN, GEZAMENLIJK: “BEDRIJFSGROEP“), ALSMEDE HAAR VERKOPERS, DISTRIBUTEURS, EXTERNE LICENTIEGEVERS OF APPARATUUR- EN SERVICELEVERANCIERS, ZIJN NIET AANSPRAKELIJK VOOR INDIRECTE SCHADE, INCIDENTELE SCHADE, GEVOLGSCHADE, SPECIALE SCHADE OF SCHADEVERGOEDING ALS GEVOLG VAN WINSTDERVING, ONDERBREKING, VERLIES VAN GEGEVENS, VERLIES VAN GOODWILL, WERKONDERBREKING, APPARAATSTORING OF -STORING, OF SCHADE VOORTVLOEIEND UIT HET GEBRUIK OF HET ONVERMOGEN OM DE WEBSITE OF SERVICE TE GEBRUIKEN, ZELFS ALS HET BEDRIJF OP DE HOOGTE IS GESTELD VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE.
BOVENDIEN ZIJN WIJ NIET AANSPRAKELIJK OF VERANTWOORDELIJK VOOR HET NIET OF VERTRAAGD NAKOMEN VAN EEN VAN ONZE VERPLICHTINGEN HIERIN DIE WORDT VEROORZAAKT DOOR EEN GEBEURTENIS WAAROVER WIJ GEEN CONTROLE HEBBEN (D.W.Z. EEN HANDELING OF GEBEURTENIS WAAROVER WIJ REDELIJKERWIJS GEEN CONTROLE HEBBEN).
IN GEEN GEVAL ZAL DE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID VAN DE GROEP VAN HET BEDRIJF VOOR ENIGE CLAIM DIE VOORTVLOEIT UIT OF VERBAND HOUDT MET DEZE VOORWAARDEN EN DE SERVICES, VOOR ZOVER MOGELIJK ONDER DE TOEPASSELIJKE WETGEVING, HOGER ZIJN DAN DE PRIJS VAN HET/DE AANGESCHAFTE APPARAAT/APPARATEN.
DEZE BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID HEEFT GEEN INVLOED OP DE AANSPRAKELIJKHEID VAN HET BEDRIJF VOOR PERSOONLIJK LETSEL ALS GEVOLG VAN ZIJN NALATIGHEID, NOCH VOOR FRAUDULEUZE MISREPRESENTATIE OF ENIGE ANDERE AANSPRAKELIJKHEID DIE NIET KAN WORDEN UITGESLOTEN OF BEPERKT ONDER DE TOEPASSELIJKE WETGEVING.

Vrijwaring

U gaat ermee akkoord de onderneming en haar gelieerde ondernemingen en respectievelijke functionarissen, directeuren, werknemers en agenten te verdedigen tegen, schadeloos te stellen voor en te vrijwaren van claims van derden, schade, aansprakelijkheden, kosten en uitgaven (met inbegrip van redelijke advocaatkosten) die voortvloeien uit
(i) uw gebruik van de website dat niet in overeenstemming is met deze Voorwaarden of het privacybeleid, met inbegrip van nalatigheid en onrechtmatige daad;
(ii) uw misbruik van of inbreuk op rechten van derden via de website; en
(iii) uw inbreuk op toepasselijke wet- en regelgeving.
Deze verplichting tot schadeloosstelling blijft van kracht na beëindiging of afloop van deze voorwaarden en beëindiging van uw gebruik van de website.

Beëindiging

U kunt deze voorwaarden en het gebruik van de website en de diensten op elk gewenst moment beëindigen.
Wij kunnen uw toegang tot de website en de diensten of een deel daarvan te allen tijde beëindigen, met of zonder oorzaak en met of zonder kennisgeving, met onmiddellijke ingang.
Een dergelijke beëindiging kan leiden tot de vernietiging van alle informatie en gegevens in verband met uw gebruik van de website en Diensten.

Diverse

Deze Voorwaarden en het privacybeleid vormen de volledige overeenkomst tussen de partijen met betrekking tot het gebruik van de website.
Indien een bepaling van deze voorwaarden onafdwingbaar wordt geacht, zal een dergelijke bepaling alleen worden aangepast voor zover dit nodig is om deze afdwingbaar te maken en een dergelijke beslissing zal geen invloed hebben op de afdwingbaarheid van een dergelijke bepaling onder andere omstandigheden, of van de overige bepalingen hiervan onder alle omstandigheden.
Het nalaten van het bedrijf om rechten af te dwingen of actie tegen u te ondernemen in het geval van een schending van deze voorwaarden, zal niet worden beschouwd als een verklaring van afstand van dergelijke rechten of van latere acties in het geval van toekomstige schendingen.
Deze voorwaarden en de hierin verleende rechten mogen niet door u worden overgedragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van het bedrijf.
Het bedrijf kan zijn hierin uiteengezette rechten en verplichtingen te allen tijde naar eigen goeddunken overdragen.

Neem contact met ons op

Als u vragen of opmerkingen hebt over deze Voorwaarden, kunt u contact met ons opnemen via info@b-curelaser.eu of stuur ons een brief naar: Lemaras VOF. Ericssonstraat 2, Rijen 5121ML, Nederland, of vul onze online formulieren in die beschikbaar zijn op de website.